Uno de los métodos más comunes para cometer estafas es el “secuestro” de cuentas de WhatsApp. La Policía Nacional ya reportó varios casos en nuestro país en los últimos meses.
El Crio. Diosnel Alarcón, jefe del Departamento de Cibercrimen de la Policía Nacional, indicó que dentro del catálogo de métodos para cometer estafas, uno de los más comunes hoy día el la llamado “secuestro de WhatsApp”.
Según explicó, este mecanismo es utilizado por los delincuentes para llevar a cabo otras estafas y extorsiones valiéndose del número de teléfono de otra persona que cae en la trampa.
En este caso, el estafador llama a la víctima haciéndose pasar por funcionario de su operadora de telefonía y le dice que necesita hacerle unas preguntas sobre su consumo de datos o, en todo caso, le ofrece una promoción especial por ser buen cliente.
Posteriormente, la persona recibe en su teléfono un mensaje de texto que en realidad es el código de verificación de la cuenta de WhatsApp, el cual el estafador pide que le dicte para completar el proceso. Es en ese preciso momento cuando el número pasa a manos del criminal, quien deja al usuario sin poder acceder a la aplicación.
Generalmente, el delincuente se hace pasar por el propietario real para pedir dinero prestado (casi siempre a través de giros) a alguno de los contactos bajo la excusa de que “necesita resolver algo con urgencia”. Inclusive, hay casos en los que extorsiona a la pareja sentimental de la persona valiéndose de fotografías íntimas o de cierta información sensible.
Para poder recuperar la cuenta de WhatsApp, el propietario primeramente debe comunicarse con la empresa de telefonía para bloquear su tarjeta SIM, luego debe enviar un correo electrónico al email support@whatsapp.com pidiendo desactivar la cuenta (en este caso, se debe incluir el número de teléfono con el formato internacional completo. Ej: +595981xxxxxx) y, por último, volver a activar la línea y realizar el proceso de activación desde cero.
La Policía Nacional ya recibió una cantidad importante de denuncias sobre este tipo de casos no solo en Asunción sino también en ciudades como Ciudad del Este, Encarnación, Salto del Guairá, entre otros.