Mejor gestión y nuevas tecnologías mejoraron la atención a clientes por llamadas telefónicas

Mediante un informe elaborado por la Unidad de Central de Llamadas, dependiente de la Asesoría Comercial del Directorio, se pudo constatar que la atención a usuarios por vía telefónica ha mejorado notablemente en tres meses, teniendo una mejor respuesta a las llamadas recibidas diariamente en el Call Center. Estas mejoras se deben a diversos factores, … Leer más